預(yù)定須知：

1、按照《旅行社條例》相關(guān)規(guī)定，游客出團(tuán)前應(yīng)當(dāng)與組團(tuán)社簽訂完畢旅游合同。未簽訂旅游合同的，報(bào)名旅行社保留有單方面終止服務(wù)的權(quán)利。

2、請務(wù)必帶好身份證、護(hù)照等有效證件原件，并檢查是否過期，以備實(shí)名制乘坐交通與入住時登記使用！

3、旅游結(jié)束前請如實(shí)填寫導(dǎo)游提供的《意見反饋表》，沒有填寫而事后提出意見和投訴原則上我社不予受理。

4、旅行社強(qiáng)烈建議游客購買個人旅游意外保險(xiǎn)！貴重物品、現(xiàn)金請勿托運(yùn)，隨身攜帶。

5、團(tuán)隊(duì)行程自由活動期間，為了您的人身、財(cái)產(chǎn)安全考慮，不建議您自行訂購自費(fèi)項(xiàng)目，自訂自費(fèi)項(xiàng)目，且在此過程中發(fā)生相關(guān)損害，后果需由本人自行承擔(dān)。

6、旅游者未能按照合同約定，未能及時搭乘交通工具的，視為自愿放棄，我社不負(fù)任何責(zé)任。游客在出團(tuán)前臨時退團(tuán)，不履行旅游合同的，應(yīng)付相應(yīng)的損失和違約金，具體參照簽訂的旅游合同。

7、因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等）我社可以作出行程調(diào)整，盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，節(jié)省的費(fèi)用返還旅游者。

8、凡參加本公司旅游的游客，均視已仔細(xì)閱讀并完全理解本《旅游行程計(jì)劃告知書》及組成部分的內(nèi)容及含義，并完全同意合同約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。本《旅游行程計(jì)劃告知書》為一式二份，雙方各執(zhí)一份。

溫馨提示

1、此線路因服務(wù)能力有限，僅接受持有中國有效身份證件的浙江省綠色健康碼游客預(yù)訂，敬請諒解！

2、當(dāng)天請游客自備口罩并戴好，配合出示健康碼等相關(guān)事宜，若發(fā)現(xiàn)體溫超過37.3°或者健康碼為紅色、黃色人員將予以勸離，產(chǎn)生損失由游客自行承擔(dān)，敬請諒解！

3、上車前需接受體溫測量、查看健康碼。

4、如有不配合檢查或刻意隱瞞自身身體情況的游客，我社會通知相關(guān)部門進(jìn)行處理！

【旅游安全事項(xiàng)告知】 請旅游者認(rèn)真閱讀以下文件并切實(shí)遵守

①游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動。旅游過程中應(yīng)遵守公民良好的道德文明規(guī)范（如尊老愛幼，排隊(duì)候車/購物/就餐，不亂扔紙屑果皮殼，愛護(hù)公共財(cái)物，不隨地吐痰/口香膠，公共場所不要高 聲喧嘩或打鬧，不講臟話/粗口等），避免與他人發(fā)生口角或沖突；始終注意維護(hù)個人良好形象。

②晚間休息，請注意檢查房門、窗是否關(guān)好，貴重物品可放在酒店保險(xiǎn)柜或貼身保管。身份證件及貴重物品請隨身攜帶，請勿交給他人或留在車上、房間內(nèi)。行走在街上特別注意小偷、搶劫者，遇緊急情況，盡快報(bào)警或通知領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游。下車時請記住車號、車型。如迷路請?jiān)谠?jīng)走過的地方等候、切不可到處亂跑，請隨身攜帶酒店卡，迷路時打車回酒店。飛機(jī)起飛、降落時一定要系好安全帶，禁止互換座位。

③在參加活動時，一定要聽從號令指揮，排位、坐落等有序進(jìn)行，預(yù)留有足夠安全空間，避免擁擠或推搡發(fā)生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件，注意保持安全間距。不要過于留戀景點(diǎn)或購物點(diǎn)而導(dǎo)致掉隊(duì)或拖延，聽從導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，按時到達(dá)指定地點(diǎn)集合，按時上車，避免耽誤行程。不要單獨(dú)行動，如有個人臨時的活動安排或路線變化，必需提前征求領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游同意。

④外出旅游必需注意飲食飲水衛(wèi)生，不要購買或食用包裝無廠家/無日期/無QS食品質(zhì)量安全認(rèn)證標(biāo)志或過期的食品，以防飲食后有不良反應(yīng)。若有不適，及時報(bào)告領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游設(shè)法就醫(yī)診治。受旅游地自然條件限制，景點(diǎn)沿途餐廳的條件與內(nèi)陸旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，無論從軟件服務(wù)還是硬件設(shè)施以及飯菜質(zhì)量都可能存在一定差距。

⑤去風(fēng)景名勝地旅游時，必需遵守參觀地點(diǎn)旅游規(guī)定，禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進(jìn)入非參觀游覽區(qū)內(nèi)拍照等不良行為；與游客和當(dāng)?shù)鼐用窠浑H時，注意文明禮貌，尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗；參觀清真寺或佛教寺院時，務(wù)必聽從導(dǎo)游的安排和導(dǎo)游提出的注意事項(xiàng)；攀爬高處，既要防止跌落受傷，同時也要預(yù)防腳被尖銳物扎傷或被山區(qū)蛇蟲咬傷；經(jīng)過高處或鋼索棧道時，必需扶好欄桿或鋼索；不要擁擠追逐，小心踏空；經(jīng)過臺階和狹窄、路滑地段，謹(jǐn)防跌倒；如經(jīng)過有正在施工地段，需保持安全距離，走安全通道，不要隨意進(jìn)入施工現(xiàn)場，防止跌落、扎傷、 觸電、坍塌等事故。

⑥營造文明和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系各位的切身利益。做文明旅游者是我們大家的義務(wù)，請遵守《中國公民旅游文明公約》:

1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。

3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動物。

4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。

5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。

6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。

7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。

8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

旅游安全是旅游活動的頭等大事，旅游安全是本公司與全體旅游者的共同心愿與責(zé)任。尊敬的旅游者，為了您和他人的幸福，請注意旅游安全！