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    酒店預訂常見問題

    網(wǎng)上預訂有保障嗎?
    當然有保障!網(wǎng)上預訂不收取您任何費用。只要預訂之后接收到預訂成功短信,酒店就會給您保留房間。免得直接到酒店無房的尷尬。

    網(wǎng)上預訂有什么好處?
    1、預訂完全免費; 
    2、享受比酒店前臺更低的價格; 
    3、成功入住后還能得到我們網(wǎng)站返還的點評獎金; 
    4、優(yōu)先訂到房間,避免因找房而耽誤您的行程。

    如何在網(wǎng)上預訂?
    您只需在網(wǎng)站上找到適合您的酒店后,點擊相應房型后的預訂按鈕,然后填寫個人資料等信息,提交后您將收到一條訂單正在處理中的短信(當網(wǎng)絡堵塞時可能會延遲),說明我們的工作人員正在為您處理,一般30分鐘內(nèi)會發(fā)送預訂結(jié)果短信給您。如果收到含有“訂單已確認”或“預訂成功”字樣的短信,說明您已經(jīng)預訂成功,按時到酒店入住即可;如果收到“滿房”的短信,建議您再選擇周邊其它酒店預訂。

    為什么網(wǎng)上預訂價格要比酒店前臺便宜?
    因為我們和酒店有協(xié)議,每月會給酒店送去大量的客人,所以我們能拿到更低的協(xié)議價。同時酒店為了保證我們給他輸送客人,所以給我們價格要比酒店前臺價格還要低。

    預訂需要注冊嗎?
    預訂不需要注冊就可直接預訂,但需要填寫您的手機號,方便接收預訂結(jié)果短信;如果您已經(jīng)注冊了,可先登錄再預訂,這樣預訂時就能省去再次填寫個人資料的麻煩。如果您是第一次預訂,訂單提交后我們會發(fā)送一個含有密碼的手機短信給您,您將成為本站的會員,即可用您的手機號和收到的密碼進行登錄啦。

    為什么要用手機或郵箱注冊會員?
    1、用來接收我們發(fā)送的預訂結(jié)果短信或郵件通知; 
    2、確認您的身份是有效的; 
    3、其它情況下方便和您聯(lián)系。

    為什么選擇本網(wǎng)訂酒店?
    1、點評獎金:預訂成功并入住后對酒店發(fā)表點評(入住感受),即可得到高額點評獎金;
    2、低價承諾:保證您預訂的價格比酒店當日前臺掛牌價低,反之,我們核實后會退還您全部差價;
    3、真實可靠:真實的會員點評,住店客人實拍的酒店照片片,為您的選擇提供可靠依據(jù);
    4、有房保證:如預訂成功到酒店出現(xiàn)無房,不能協(xié)調(diào)后賠付您首晚房費。

    入住酒店時應注意的問題
    當您預訂酒店時應以實際入住人的名字做預訂。入住時您應以預訂時登記的客人名字來辦理入住手續(xù),也就是說辦理入住手續(xù)的客人姓名要與預訂時登記的姓名一致。

    到達酒店后怎樣得到預訂的房間?
    當您到達酒店后,在總臺報您在預訂單中填寫的姓名,并說明:我有預訂。酒店確認后會給您提供所預訂的房間。

    入住前,如何知道我可以獲得多少獎金?
    只要您登錄本網(wǎng),在酒店價格展示頁面,已經(jīng)標明了每一間房的具體獎金額。在您訂單生成的頁面,系統(tǒng)都會自動幫助您計算出您本次入住酒店的獎金總額。
    在會員中心您的訂單列表中,詳細列出每個訂單可獲得的獎金。
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